İçeriğe atla

Sıkça Sorulan Sorular

Taze aronya meyvesini nasıl tüketmeliyim?+

Bol suyla yıkadıktan sonra doğrudan tüketebilirsiniz. Smoothie, yoğurt, reçel ve marmelatta da kullanılır. Buzdolabında saklayınız; dondurucuda uzun süre saklanabilir.

Ürün ne kadar süre taze kalır?+

Buzdolabında saklandığında yaklaşık 7–10 gün tazeliğini korur. Daha uzun saklamak için yıkayıp kuruttuktan sonra dondurabilirsiniz.

Yıl boyu sipariş verebilir miyim?+

Aronya mevsimlik bir üründür ve hasat döneminde toplanır. Sezon dışında stok tükenebilir; bu dönemde ürün sayfasında bilgilendirme yapılır.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?+

Taze ürün olduğu için siparişler hasat sonrası en kısa sürede, ödemesi onaylandıktan sonra en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?+

Belirli bir sepet tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; eşik tutarı sepet sayfasında gösterilir.

Siparişimi iptal edebilir miyim?+

Ödeme onaylanmadan önceki siparişler otomatik olarak iptal edilebilir. Ödeme sonrası talepler için iade ve iptal sayfamıza bakınız.

Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?+

Taze meyve çabuk bozulabilen bir gıda olduğu için mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak ürün hasarlı veya bozuk ulaşırsa değişim ya da bedel iadesi yapılır; ayrıntılar İade ve İptal sayfamızdadır.

Ödeme bilgilerim güvende mi?+

Kart bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden alınır.

Melis'in Çiftliği bir ilaç veya gıda takviyesi midir?+

Hayır. Sattığımız ürün taze meyvedir — bir gıda takviyesi ya da ilaç değildir ve hastalıkların teşhisi, tedavisi veya önlenmesi amacıyla kullanılmaz.