Sıkça Sorulan Sorular
Taze aronya meyvesini nasıl tüketmeliyim?+
Bol suyla yıkadıktan sonra doğrudan tüketebilirsiniz. Smoothie, yoğurt, reçel ve marmelatta da kullanılır. Buzdolabında saklayınız; dondurucuda uzun süre saklanabilir.
Ürün ne kadar süre taze kalır?+
Buzdolabında saklandığında yaklaşık 7–10 gün tazeliğini korur. Daha uzun saklamak için yıkayıp kuruttuktan sonra dondurabilirsiniz.
Yıl boyu sipariş verebilir miyim?+
Aronya mevsimlik bir üründür ve hasat döneminde toplanır. Sezon dışında stok tükenebilir; bu dönemde ürün sayfasında bilgilendirme yapılır.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?+
Taze ürün olduğu için siparişler hasat sonrası en kısa sürede, ödemesi onaylandıktan sonra en geç 1 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo ücreti ne kadar?+
Belirli bir sepet tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; eşik tutarı sepet sayfasında gösterilir.
Siparişimi iptal edebilir miyim?+
Ödeme onaylanmadan önceki siparişler otomatik olarak iptal edilebilir. Ödeme sonrası talepler için iade ve iptal sayfamıza bakınız.
Ürünü beğenmezsem iade edebilir miyim?+
Taze meyve çabuk bozulabilen bir gıda olduğu için mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak ürün hasarlı veya bozuk ulaşırsa değişim ya da bedel iadesi yapılır; ayrıntılar İade ve İptal sayfamızdadır.
Ödeme bilgilerim güvende mi?+
Kart bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden alınır.
Melis'in Çiftliği bir ilaç veya gıda takviyesi midir?+
Hayır. Sattığımız ürün taze meyvedir — bir gıda takviyesi ya da ilaç değildir ve hastalıkların teşhisi, tedavisi veya önlenmesi amacıyla kullanılmaz.